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POLITICAS DE DEVOLUCION

¿Se pueden realizar cambios y devoluciones?

Si, claro. Realizamos cambios y devoluciones, en todo el país, a través de Andreani.

Devoluciones

Una vez hecha tu compra, tenes 30 días para hacer la devolución. Para realizar cualquier devolución debemos recibir el producto en perfecto estado, de no ser así no se procesara la devolución y se deberá abonar el nuevo envío del/los articulo/s en cuestión. 
 

ACLARACION: El cambio de una prenda en óptimas condiciones (sin fallas) solo se puede hacer por talle y no por artículo. Los envíos estarán a cargo del comprador que desee hacer el cambio, HYPESTYLE no se hace cargo de dichos gastos. La prenda debe volver a nuestras manos en las mismas condiciones en las que fue enviada por nosotros, conservando su packaging original y sin tener marcas de uso o de suciedad, en caso de presentarse una situación tal, el cambio no será admitido como válido.

 

No se harán devoluciones de ningún tipo, a excepción de que la prenda enviada tenga algún defecto de fábrica. En ese caso se debe contactar con nosotros mediante cualquiera de los medios que brindamos, preferiblemente Instagram y contarnos lo sucedido incluyendo fotos y/o videos de la falla en cuestión. En ese caso se puede proceder al cambio o devolución del dinero al cliente.
 

¿Cómo realizo un cambio o devolución?

  • Para comenzar solo tenés que presionar el botón “cambiar/devolver un producto” y seguir los pasos:
  • Busca tu orden con el número de la misma y el mail que utilizaste en tu compra

  • Selecciona el/los productos que querés cambiar o devolver

  • Elegí como queres hacernos llegar los productos. Podes traernos o hacernos llegar los productos a nuestras oficinas, podemos pasar a retirarlo o podemos llamarte y coordinar la manera que te resulte más cómoda.

  • Modalidad de devolución: El día que se solicita la devolución, nosotros generamos la hoja de ruta desde la plataforma Andreani, y te la mandamos por mail para que puedas pegar la misma en el paquete.