Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias, Mercado Pago, Crypto y Paypal. Queremos que tu experiencia sea ágil y segura, por eso trabajamos con múltiples plataformas confiables y adaptadas a tus necesidades.
Si el pedido aún no fue despachado, podés escribirnos por Instagram o WhatsApp con tu número de orden y gestionamos la cancelación sin problemas. Una vez despachado, no es posible cancelarlo, pero podés iniciar un cambio según nuestras políticas.
Sí, realizamos envíos a todo el mundo. En Argentina trabajamos con Correo Argentino y Andreani. Para el resto del mundo usamos BoxFly, que gestiona entregas con DHL Express, UPS y FedEx. Vas a poder hacer el seguimiento una vez despachado tu pedido.
El tiempo de entrega varía entre 2 y 15 días según la zona geográfica y el correo correspondiente. Al realizar la compra vas a recibir un mail con la información para hacer seguimiento del envío en todo momento.
Sí, siempre y cuando tu pedido no haya sido despachado. En ese caso, escribinos lo antes posible con el número de orden para poder actualizar los datos a tiempo.
Ingresá a la sección Cambios/Devoluciones, completá tus datos y seguí los pasos. Podés traernos el producto, coordinar un retiro o enviarlo por Correo Argentino. Te facilitamos una hoja de ruta para que puedas gestionarlo de forma simple.
Nos hacemos cargo de todo. Si notás una falla de fabricación, escribinos con fotos o videos del producto. Una vez verificado, te enviaremos el reemplazo sin costo alguno y gestionamos el retiro del producto fallado.
No. Por el momento solo realizamos cambios por talle del mismo modelo, sujeto a disponibilidad en stock. Si necesitás ayuda para elegir el talle correcto, consultá nuestra guía.
En caso de falla, el envío corre por cuenta nuestra. Si es un cambio por talle o decisión personal, el costo lo asume el comprador. Esto nos permite mantener precios justos en cada producto.
Nuestros productos están pensados para brindar comodidad sin perder estilo. Podés consultar la Guía de Talles en cada producto y también ver las medidas del modelo en fotos. Si tenés dudas, escribinos y te ayudamos personalmente.
Para conservar la calidad y durabilidad de nuestras prendas, recomendamos lavarlas del revés con agua fría, no usar blanqueador, y secar a la sombra. Evitá el uso de plancha sobre los estampados. Cada etiqueta incluye instrucciones específicas para el tipo de tela.
